La indecisión puede paralizar tanto como una mala elección, y en muchos casos tiene consecuencias más duraderas. La frase “La peor decisión es la que no se toma” se atribuye comúnmente a Peter Drucker, aunque otros autores también se han expresado...
Seguramente hemos oido muchas veces la famosa frase de Peter Drucker: “La cultura se come a la estrategia para desayunar”. Diversos estudios nos dicen que sobre el 60% de los planes estratégicos de las empresas no logran implementarse. Algunos podéis pensar que, con...
Cada vez hablamos más de resiliencia en el mundo empresarial. Hay motivos para ello. Generalmente la aplicamos en el corto plazo cuando hay cambios inesperados como está pasando en los últimos meses/años. La resiliencia, tanto en el medio como en el largo plazo,...
Deberíamos decir y aplicar Dirección Estratégica Agile, aunque muchos de nosotros seguimos hablando de “planificación” o “planes estratégicos”. No es solo una cuestión de vocabulario: es una forma completamente distinta de diseñar, comunicar y...
La experiencia del cliente, comúnmente conocida como CX (por sus siglas en inglés), se refiere a la percepción que tiene un cliente sobre una marca o empresa a lo largo de su interacción con ella. Esta experiencia abarca todos los puntos de contacto, desde la...
Nuestra respuesta es SÍ, estamos seguros, vale la pena formalizar un Consejo Asesor. Seguramente, en algunos momentos de vuestra carrera profesional, habréis consultado a una persona de confianza sobre una decisión que teníais que tomar en vuestra empresa y queríais...