Cada vez hablamos más de resiliencia en el mundo empresarial. Hay motivos para ello. Generalmente la aplicamos en el corto plazo cuando hay cambios inesperados como está pasando en los últimos meses/años. La resiliencia, tanto en el medio como en el largo plazo,...
Deberíamos decir y aplicar Dirección Estratégica Agile aunque, muchos de nosotros seguimos diciendo planificación o planes estratégicos. No hace muchos años los planes estratégicos eran a 5 años vista Tanto en la fase de diagnóstico como en la de diseño...
La experiencia del cliente, comúnmente conocida como CX (por sus siglas en inglés), se refiere a la percepción que tiene un cliente sobre una marca o empresa a lo largo de su interacción con ella. Esta experiencia abarca todos los puntos de contacto, desde la...
Nuestra respuesta es SÍ, estamos seguros, vale la pena formalizar un Consejo Asesor. Seguramente, en algunos momentos de vuestra carrera profesional, habréis consultado a una persona de confianza sobre una decisión que teníais que tomar en vuestra empresa y queríais...
Si sólo priorizamos utilizar palabras clave con un alto volumen de búsquedas frente a otras que definen claramente la especificidad de nuestra propuesta de valor, lograremos ser visibles a usuarios que no responderán a la descripción de nuestro target objetivo. Las...
Consideramos que la sostenibilidad es esencial en cualquier empresa hoy en día, especialmente en aquellas que basan su estrategia en Valores. Sostenibilidad como parte del ADN de las empresas, estrategias clave En un mundo donde la preocupación por el cambio...