Planificar la sucesión en la empresa, o improvisarla Diseñar un plan de sucesión en la empresa familiar es, probablemente, la tarea de gestión más aplazada por cualquier fundador. Aunque todos entienden que tarde o temprano tendrán que ceder el testigo, muy pocos se...
Saber aprovechar el feedback de clientes para tomar decisiones estratégicas es la única manera de diferenciarse de la competencia. Todos afirmamos que escuchamos a quienes nos compran, pero la mayoría de las empresas se limitan a enviar encuestas vacías. La verdadera...
Hay una idea muy instalada en muchas empresas: si documentamos procesos, perdemos agilidad. Esas empresas presumen de no tener procesos. Dicen que eso las hace ágiles. Que aquí las cosas se resuelven hablando. Que no necesitan manuales. Que las personas ya...
La pregunta parece una trampa. Y lo es, porque parte de una premisa falsa: que hay que elegir entre talento o juventud. Después de trabajar con cientos de equipos directivos, nuestra experiencia en Search & Drive nos lleva a una convicción clara: las...
El mayor freno al crecimiento de una empresa no es el mercado ni la competencia. En la mayoría de los casos que vemos, el freno está en el liderazgo de la persona que está al frente. Hay una frase que escuchamos a menudo en nuestras primeras conversaciones con...
Pasamos una parte enorme de nuestra vida profesional en reuniones. Y sin embargo, pocas cosas generan tanta frustración como salir de una y preguntarse: ¿para qué hemos estado aquí? Después de moderar y participar en cientos de reuniones de dirección, nuestra...