Según los diccionarios, una persona ambidiestra tiene la capacidad de usar, aparentemente con la misma habilidad, la mano izquierda o la derecha, también el pie izquierdo o derecho. Ser ambidiestro de nacimiento es poco frecuente, sin embargo, puede ser aprendido. El grado de versatilidad con cada una de las manos, es generalmente el factor determinante para serlo.

👉 Intentemos aplicar las cualidades de las personas ambidiestras en la Dirección Estratégica

Generalmente ante una situación de crisis y de cambios constantes en el entorno, las empresas y organizaciones en general adoptan una única postura. Unas ven oportunidades y aceleran sus planes estratégicos, y en cambio otras aplican la prudencia y esperan a que los cambios se estabilicen para volver a acelerar.

En cada una de las opciones, el riesgo a corto plazo es diferente, pero, a medio y largo plazo, puede llegar a ser parecido.

Dirección Estratégica Ambidiestra

Fuente: Freepik

De forma gráfica las que aceleran “cierran el paraguas durante la tormenta y corren” y las que son prudentes “abren el paraguas y se ponen a refugio hasta que pase la tormenta”.

Pero, sin embargo, puede haber una opción mixta:

👉 Cerrar el paraguas y acelerar en determinadas situaciones, y, en otras, abrir el paraguas y esperar.  

Características y ventajas que puede obtenerse con una Dirección Estratégica Ambidiestra:

  • Poder acelerar, desarrollando oportunidades que vayan surgiendo con las crisis o cambios de entorno, apoyándonos en las fortalezas que tiene nuestra organización. Se pueden crear Task Forces transversales para impulsar estas oportunidades.
  • Aplicar la prudencia al gestionar las amenazas y las debilidades que sean más destacables en cambios de entorno impredecibles. En este caso deberían ser otros equipos, diferentes a los anteriores, los que gestionaran con prudencia dichas circunstancias.
  • En cualquier caso: Visualizar y gestionar el medio plazo, y, a la vez, tener siempre activos y recursos propios para poder afrontar las crisis y cambios en el entorno en el corto plazo.
  • Implantar de forma permanente mejoras tecnológicas, poniendo el software en el centro del negocio, pero no de forma indiscriminada.

👉 Antes de implantar esas mejoras tecnológicas hay que analizar e identificar las principales que hayan desarrollado expertos a nivel mundial para, posteriormente, escoger las que nos puedan ayudar a desarrollar nuestras oportunidades y que, al tiempo, sean factible aplicarlas. Una recomendación: priorizar siempre las tecnologías verdes.

  • Utilizar el “Smart Working” como una herramienta “muy importante” en la estrategia de la compañía.

👉 A corto plazo muchas organizaciones están utilizando el teletrabajo sólo como un arma motivacional y de recompensa, que por cierto ha funcionado muy bien en determinadas circunstancias. Pero, a medio plazo, debemos tener en cuenta otros conceptos como la productividad, la aplicación eficaz y eficiente de los principales procesos de la compaña; debemos seguir adaptando constantemente la organización para que pueda ofrecer la mejor solución a las necesidades de nuestros clientes, y por supuesto, conseguir el bienestar de todos los stakeholders de nuestro negocio.

👉 No lo conseguiremos con modelos exponenciales y rígidos de teletrabajo, sino con sistemas ágiles e híbridos, cambiando el diseño y los horarios de nuestras oficinas en función la evolución de nuestra estrategia.

Conclusiones

En un modelo de dirección y liderazgo ambidiestro, la alta dirección de nuestras compañías debería aplicar a la vez medidas aparentemente contradictorias y con una visión 360º, combinado ágilmente las mejores decisiones para el corto plazo con las necesarias para el medio plazo, en un entono cada vez más caótico y muchas veces difícil de entender y de visualizar.

Tal como decíamos al principio, la Dirección Ambidiestra puede ser aprendida, rodeándonos de una organización también ambidiestra, con equipos multidisciplinares: unos puedan acelerar, y otros puedan aplicar la prudencia. No hace falta que toda la organización, a nivel individual, sea ambidiestra (posiblemente sería un objetivo inalcanzable) pero sí la Alta Dirección y algunos miembros de la dirección deben ser líderes ambidiestros.

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