Si buscamos la definición en internet de valores encontraremos algo así:

Un valor es una cualidad de un sujeto.

En el ámbito empresarial podríamos definirlos como:

Las conductas y actitudes (positivas, por supuesto) que han de estar presentes en cualquier situación en la que intervenga algún responsable de la empresa.

valores

Fuente: Imagen de Pixabay

La pregunta que nos hacemos es si pensamos que las empresas los utilizan como herramienta de marketing o si realmente son un factor clave en su propósito.

Los valores como imagen de marca

Para nosotros, cuando decimos que para algunas empresas sus valores son una herramienta de marketing nos referimos, por ejemplo, a cuando vemos una empresa en internet que cita una serie de principios, generalmente de moda, y/o que han copiado de otras empresas líderes, a fin de mejorar su imagen de marca sin reflexionar si de verdad los tienen (lo que, de manera coloquial, llamamos greenwashing).

Si le pedís a cualquier chat de IA cuáles son los 50 valores de empresa más utilizados, os contestará con una lista “de moda”.

Los 50 valores más comunes de empresa (según IA)

Este listado os ayudará a encontrar los vuestros, pero, id más allá y no os quedéis con sólo estos.

Valores que son el ADN de la cultura de la empresa 

Seguro que conocéis varias empresas de vuestro entorno que los utilizan como imagen de marca. Muy diferente es cuando los principios son parte fundamental de su estrategia: son el ADN de su cultura de empresa. También tenéis, sin duda, ejemplos de esta segunda variante. En cualquier caso, no podemos decir que tenemos 50 valores, escoger 5 o 6 sería acertado.

Vale la pena escoger los Valores reales de la empresa

En los tiempos convulsos que estamos viviendo, muchos valores han quedado en entredicho (si leemos la prensa encontraremos múltiples ejemplos cada día). Pero, también es cierto que las empresas que actualmente los mantienen, saldrán fortalecidas frente a su competencia.

La decisión es de cada cual: los utilizo como herramienta de marketing o en mi propósito. El mercado pondrá a cada empresa en uno u otro grupo según le corresponda.

 

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