Lo primero que debemos aclarar es qué quiere decir el concepto Valor en el contexto de la empresa.
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¿Qué entendemos por Valores de una empresa?
Los Valores de una empresa o valores corporativos son las conductas y actitudes que deben estar presentes en cualquier situación en la que intervenga la empresa. Son sus principios éticos y profesionales que construyen su identidad, representan su cultura y guían las relaciones internas y también externas.
Definirlos correctamente, respetarlos y hacerlos respetar es básico para reforzar la imagen de marca de la compañía.
Pautas para definir los Valores de una compañía
- Tienen que ser reales, si son voluntaristas, son políticas internas
- Pocos, alrededor de 5
- Se deben definir para entender lo que significan para cada empresa
- Se deben respetar y hacer cumplir por parte de toda la organización
- Tienen que estar visibles en las dependencias de la compañía
Compromiso compartido
Los valores son compromisos internos, pero también externos, es decir, los deben conocer y compartir todos los trabajadores y también los colaboradores.
Orientan
Deben orientar tanto a nuestro cliente interno como a colaboradores y clientes. Ayudan a que nos elijan (si son similares a los suyos).
Clarifican
Los Valores clarifican actitudes y planteamientos. Son los pilares de nuestra empresa y nos comprometen a la sociedad.
Nuestra conclusión
Los valores no deberían ser una moda sino los principios que ayudan a la gobernanza de las organizaciones, y, por lo tanto, deberían ser atemporales.
Navegando por nuestra página web descubriréis nuestros valores.
Si te quieres saber más sobre empresa y valores, en Estrategias para empresas con valores encontrarás información que te interesará.