Mucho se ha escrito, y se seguirá escribiendo, sobre cómo construir un equipo ganador. Podríamos afirmar que cada líder tiene su propia fórmula de éxito.
Freepik @gpointstudio
Factores de éxito para construir un equipo ganador
A lo largo del tiempo los factores de éxito han ido evolucionando paralelamente a como evolucionaba la sociedad y su entorno. En nuestra experiencia profesional todos conservamos ejemplos de haber construido o haber participado en la construcción de un equipo ganador; cuando eso sucede, el grado de satisfacción y de resultados obtenidos, tanto a nivel individual como colectivo, es muy superior a cuando los equipos no resultan exitosos.
Queremos compartir desde nuestra experiencia, cuáles pueden ser algunos los factores clave para construir un equipo ganador:
Compartir con el equipo la estrategia
Tanto de forma individual como colectiva, el equipo debe participar y compartir la estrategia de su compañía y desde el principio.
Hoy en día la confidencialidad no es la clave:
- Copiar una estrategia puede ser posible, pero implementarla NO lo es.
- Si el equipo no ha participado será más difícil que la secunde.
Hasta no hace mucho tiempo, la mayoría de las estrategias directamente se imponían a los equipos.
Comunicar lo que se espera de cada persona
Es fundamental que cada persona sepa lo que se espera de ella.
Aunque parece obvio, en la mayoría de las encuestas de clima laboral que se realizan, gran parte de los equipos manifiestan como principal punto negativo:
“No sé qué se espera de mi”.
Diversidad profesional en mayúsculas
Tanto desde las capacidades como de las habilidades, de género, culturales, edad, etc. La diversidad es un factor de éxito, enriquece al equipo y por tanto a las empresas.
Para ello es imprescindible que cada miembro del equipo comparta propósito y valores.
Estilo de comunicación clara y efectiva
Potenciar la cultura de compartir la información es necesario, pero no suficiente. Hemos de tener también definidos canales formales e informales. Y aplicar criterio para decidir qué temas se deben tratar de forma individual y cuáles de forma colectiva. Uno de los temas clave es cómo abordar el reconocimiento (sugerimos tanto de forma individual como colectiva) y la crítica constructiva (principalmente de forma individual).
La mayoría de los problemas en los equipos vienen de una deficiente comunicación.
Liderazgo al servicio del equipo
Principalmente apoyar, motivar, orientar, formar, y promover el crecimiento profesional del equipo.
Evitar que el equipo este al servicio del jefe, pero también el servilismo del líder hacia el equipo.
Implantar la cultura de la confianza y colaboración
La confianza reduce fricciones y mejora la eficiencia. Un equipo en el que los miembros se apoyan mutuamente es más ágil y resiliente.
Pero, también es cierto que la confianza hay que ganársela día a día.
Afrontar los conflictos
Los conflictos deben abordarse rápidamente y con madurez, tanto de forma individual como colectiva. La forma como se afronten es tan o más importante como el fondo del conflicto.
Hay que evitar que escalen y afecten al clima.
Conclusiones
El líder tiene mucho que ver con la formación de un equipo ganador
A veces heredamos equipos que, si pudiéramos, cambiaríamos, …. al menos a algunos de los componentes. Sin embargo, un buen líder ha de tener la habilidad de potenciar lo mejor de cada persona, como mínimo, ha de intentarlo: una segunda oportunidad siempre es recomendable.
También el equipo puede ayudar a que el líder crezca
Hemos que dar a los líderes una segunda oportunidad para que puedan mejorar y no repetir errores. En parte se nace para ser líder de equipo ganador, pero, también se hace, escuchando activamente las sugerencias del equipo y aprendiendo de los errores.
Si os ha resultado útil este post, os puede interesar este otro sobre “¿Qué liderazgo quiero?”.
También en nuestra Página de LinkedIn encontrarás más contenido de valor.